集團電話系統

1、概述：
集團電話為一種特殊用途的交換設備。一般由外線與分機構成。它有若干電話共用一條外線，適 用於中、小型企業，也可用于住宅和秘書電話。集團電話交換機一般不需要專職的話務員和維護人員。當外線呼入時，可由任一部電話應答，並可以轉給所需的被叫。它具有的功能一般有：會議電話、縮位元撥號、熱線服務、群呼、遇忙回叫、呼叫轉移、呼出限制、呼叫等待、停電自動轉移等功能。是現代化辦公中常用的通訊管理手段,使電話管理者可集團性管理外線來電與內線呼出。
2.系統功能特點
※ 介面品種多，ISDN功能強
系統除具有類比用戶埠，還具有眾多的資料通信介面，主要是2線2B+D（up0）介面，4線2B+D（ISDN標準S0）介面、30B+D介面等。通過S0匯流排界面直接與ISDN-PC，ISDN-FAX（四類傳真）等ISDN終端實現S0連接（一個S0介面可同時連接8個ISDN終端或通過資料適配器連接的非ISDN終端）。從而實現話音和資料的同時傳輸。
※ 組網功能強
系統的組網功能在於具備靈活的匯接功能和路由迂回功能，並具有多種信令方式和介面。
※ 多蜂窩技術
建築物或公司地區所需的無線覆蓋通過多蜂窩技術來實現。在次過程中，基站的無線蜂窩重疊覆蓋，因此，移動中的用戶可以在整個無線系統的覆蓋區域內建立呼叫並無縫通信（漫遊和切換）。
※ 採用超大型積體電路（VLSI）及專用通信積體電路
一塊類比用戶板上有24條用戶電路，並且一塊電路板只佔用一個物理槽位元，採用高容量RAM蕊片組成4百萬位元組的記憶體板，處理器電路板上本身也有8兆以上位元組的記憶體。
※ 自動故障診斷能力強，可靠性高
系統中有專用的軟體——可靠性軟體，負責對系統中各單元定期例行監測或利用自檢裝置進行故障監測和故障分析，故障記數及評價，鎖定和恢復措施；系統的每一用戶中繼板上均配有八位單片處理器用於自動故障診斷，可將故障定位至某一埠。
※ 系統設計合理，工藝水準先進
機械機構為箱式，系統設計合理，工藝水準先進，背板採用多層印製線路板、無繞線、可靠性高，有的電路板採用了先進的表面貼裝工藝（SMT），集成度高，可靠性好，連接電纜全部在機櫃背面，既對系統的插板便於更換和維修，又使系統美觀整齊。
3、中小企業安裝集團電話(用途)的好處
1、充分利用外線：數條或多條外線可以分配給數十、上百個辦公室（或個人）使用；
2、自由轉接電話：外線電話打進來可通過分機轉接，而不用跑來跑去接電話或來回找人接電話；
3、控制電話費用：可根據需要，限制各部分機撥打國際、國內長話、市話或只能打內部電話；
4、過濾無用電話：經理可先讓秘書接聽、過濾電話，經理只聽需要的電話；
5、控制私人電話：可設計通話限時或強插監聽，約束私人電話；等等

網路系統工程:

電腦網路就是電腦之間通過連接介質(如網路線、光纖等)互聯起來，按照網路協定進行資料通信，實現資源分享的一種組織形式。電腦網路是二十世紀60年代起源于美國，原本用於軍事通訊。後逐漸進入民用，經不斷的發展和完善，現已廣泛應用於各個領域。一個科學合理、先進的電腦網路對於企業資訊化發展來說是至關重要的，是企業資訊化的最基礎的硬體部分，關係到企業發展的長遠利益，其重要性是顯而易見的。

實現資源的共用即通過電腦網路方便地收集處於不同地點（如可將不同樓宇、樓層、辦公室等）的各電腦上的各種資訊資源，利用不同的電腦軟體對資訊進行處理，將各種管理資訊發佈到各地的機構中，完成資訊資源的收集、分析、使用與管理，完成從產品設計、生產、銷售到財務的全面管理。
㈠、提高工作效率。通過電腦的網路可以完成大量的統計、核算等工作，節省時間和人力，減少出錯。
㈡、提高管理水準通過電腦和網路可以及時準確地處理生產管理中的資料、資訊等。
㈢、規範工作流程。結合相應的軟體可以使工作按照規範運作，減少人漏洞。
㈣、提高資訊系統的可靠性。網路中的多台電腦可以互為備份，如果一台機器發生故障，其他機器仍然能用，不致於造成系統工作中斷。
㈤、增強資訊系統的可擴展性。可根據網路共用資訊的增大和電腦數量的增多擴大網路規模。
㈥、可為企業提供一種功能強大的通信工具 處於不同地點的電腦使用者可通過網路進行電子郵件、圖像、聲音等方式進行交流。
鑒於電腦網路和企業資訊化的重要關係，我們的設計思想是根據企業的實情況，採用當前最成熟最流行的技術和產品為企業設計和建設一個能滿足企業當前和未來幾年資訊化建設需要電腦網路，這個網路應該是設計合理先進、易於管理、擴充靈活、功能強大但不是功能過剩的，且能保證在未來幾年內不落後的網路。這樣可使得企業在未來數年內保持競爭優勢。